通报称，7月6日20时07分，杭州市公安局江干区分局接群众求助，称三堡北苑居民来某某于7月5日凌晨失踪。针对该起失踪事件，江干分局立即组织力量开展调查寻人工作。在搜寻过程中，多处疑点引起警方高度重视，省、市、区三级公安机关迅速成立专案组，全力开展侦查工作。
目前案件仍在全力侦办中，公安机关将根据案件侦办进展，于近期召开新闻发布会，及时通报有关案情。
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邻居回忆：
住在受害人来女士家楼下一层的邻居徐女士（化名）今天（7月24日）告诉东方网·纵相新闻记者，“我大前天早上锻炼回来还在电梯里见过她丈夫，当时他用手撑着电梯，拿胳膊挡住脸跟我说话，显得很奇怪。”
“我当时关心了一下他妻子的情况，他跟我说妻子肯定不可能一个人出去的，但他当时挡住脸，现在想想就是为了不让我看到他的表情。”徐女士表示。
此外，此前有多家媒体曾报道，来女士的丈夫在该小区物业工作，东方网·纵相新闻记者从该小区物业处了解到，此说法不实，“他跟我们没有任何关系的。”邻居徐女士也证实了这一说法。
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