多段现场视频显示，火灾现场火光冲天，并伴有大量烟尘。不少网民在距离火灾现场较远距离都能够看到汹涌的火势。据大连日报消息，火灾发生原因系重油催化裂化车间原料泵密封失效，但此说法并未得到消防部门证实。
火灾发生后，政府相关部门和企业启动应急预案，大连市领导在现场指挥。据大连市公安局消防支队通报称，2017年8月17日18时36分，大连市公安局消防指挥中心接警，位于大连市甘井子区中国石油大连石化分公司催化装置发生火灾事故。消防支队调集118辆消防车，600余名官兵赶赴现场。21时08分，现场明火全部扑灭。
目前，现场消防作战力量仍在对起火装置和周边设施进行持续冷却，现场未发现伤亡人员。
火灾发生后，网络中迅速开始流传所谓“火灾现场视频”，但视频真实度存疑。大连当地媒体呼吁称，“目前微信朋友圈、微信群、微博等社交媒体流传多个视频，多数并非此次事故，希望大家不要以讹传讹。不信谣，不传谣，不造谣！”
幸好没有人员伤亡，希望早日查清事实，以免类似的事情再次发生。